SmartChat

Opće informacije
Uvod

Zahvaljujemo na zanimanju za našu web stranicu i naše internetske usluge. Zaštita podataka naših posjetitelja i njihovo korištenje naš je najveći prioritet. Sljedeća pravila osmišljena su kako bi Vas informirali o obradi vaših osobnih podataka i vašim pravima u vezi s tom obradom prema Općoj uredbi o zaštiti podataka („GDPR“) i drugim zakonima o zaštiti podataka.

Voditelj obrade

Takuin Payment d.o.o. je voditelj obrade osobnih podataka i kao takav odgovoran za istu.

Službenik za zaštitu podataka

Možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka u bilo kojem trenutku korištenjem slijedećih kontakt podataka e-mail: support@ri-ing.net

Obrada osobnih podataka tijekom korištenja web stranice

Vaš posjet našoj web stranici i / ili upotreba naših mrežnih usluga biti će zabilježeni (logirani). Ti se podaci prikupljaju radi optimizacije i poboljšanja naše web stranice, kao i naših mrežnih usluga. Obrada se zakonski temelji na legitimnom interesu, a to je, zaštititi našu web stranicu i poboljšati kvalitetu naših usluga. Uz to, vaši se osobni podaci pohranjuju samo ako nam ih Vi dostavite, npr. u sklopu registracije, ankete, internetske prijave ili za kupnju putem interneta. Poduzeli smo odgovarajuće mjere kako bismo osigurali da podaci koji su nam dostavljeni tijekom registracije budu adekvatno zaštićeni. Te mjere uključuju, ali nisu ograničene na, šifriranje, kontrolu pristupa.

SmartCHAT

Možete koristiti uslugu Smartchat te izvršiti registraciju na linku [link na SmartCHAT]. Svi osobni podaci koje ste dali u našoj usluzi koristit će se samo za potrebe kupnje i / ili isporuke naših proizvoda, usluga i sadržaja. Bez vaših osobnih podataka nećemo moći obraditi vašu narudžbu. Vaši osobni podaci pohranjivat će se sve dok je to potrebno kako bismo ispunili svoje obveze prema vama, uključujući, ali ne ograničavajući se na isporuku proizvoda ili usluga, pružanje jamstava, podrške itd., Osim ako smo zakonski obvezni daljnje pohranjivanje vaših podataka za svrhe podnošenja iste javnim tijelima, na primjer poreznim vlastima. Ovo pohranjivanje i prijenos vaših osobnih podataka javnim tijelima temelji se na ispunjavanju zakonske obveze.

Registracija korisničkog računa

Ako želite, možete stvoriti korisnički račun na našoj web stranici pomoću veze [link do obrasca za registraciju korisničkog računa]. Ako stvorite korisnički račun, nećete nam morati slati vaše osobne podatke svaki put kada koristite našu web stranicu ili kada pokušate pristupiti informacijama / materijalima namijenjenim samo registriranim kupcima. Osobni podaci koje ste naveli u registracijskom obrascu bit će obrađeni samo za stvaranje i održavanje korisničkog računa. Vaši osobni podaci bit će pohranjeni samo dok ne izbrišete svoj račun. Ako izbrišete svoj račun, vaši će se osobni podaci bez nepotrebnog odgađanja izbrisati, osim ako smo prema zakonu obvezni daljnje pohranjivanje vaših podataka. Imajte na umu da nakon brisanja više nećete moći koristiti svoj račun kupca.

Kolačići

Da bismo vam posjetu našoj web stranici učinili ugodnijom i omogućili korištenje određenih funkcija, na raznim stranicama možemo koristiti „kolačiće“. Kolačići (eng. Cookies) su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem terminalnom uređaju. Neki kolačići koje koristimo brišu se nakon završetka sesije preglednika. Ostali kolačići ostaju na vašem uređaju i omogućavaju nama ili našim partnerskim tvrtkama da prepoznaju vaš preglednik prilikom vaše sljedeće posjete. Možete postaviti svoj preglednik na način da vas informišu o postavci kolačića odvojeno i pojedinačno odlučite o njihovom prihvaćanju ili isključite prihvaćanje kolačića za određene slučajeve ili općenito. Za više informacija pogledajte funkciju pomoći vašeg internetskog preglednika. Ako kolačići ne budu prihvaćeni, funkcionalnost naše web stranice može biti ograničena.

Da biste saznali više o tome kako koristimo kolačiće, možete pristupiti našoj  politici kolačića

Pohrana osobnih podataka

Osobni podaci koji su nam dostavljeni putem naše web stranice pohranjivat će se samo dok se ispuni svrha zbog koje su obrađeni. Ako se moraju poštivati rokovi zadržavanja prema trgovačkom i poreznom zakonu, rok pohrane za određene podatke može biti do 3 godine. Međutim, rokovi skladištenja mogu se izmijeniti i zbog našeg legitimnog interesa (npr. Zajamčiti sigurnost podataka, spriječiti zlouporabu ili procesuirati počinitelje kaznenih djela).

Vaša prava

Kao „ispitanik“ možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka u bilo kojem trenutku s obavijesti pod gore navedenim kontaktnim podacima u odjeljku 1 kako biste iskoristili svoja prava. Ta su prava sljedeća: